高速バス 路線バス 貸切バス 会社概要 採用情報 お問い合わせ トップ >> 高速バス >> ご利用に関するご案内 バスのりばのご案内 駐車場（パーク＆ライド） ご利用に関するご案内 ご利用に関するご案内   車内は全便全席禁煙です。トイレ内も禁煙です。安全運行へのご協力をお願いします。 走行中はシートベルトをご着用ください。 幼児の方も座席を占有されますと小児運賃が必要となります。 長大荷物以外のお荷物はトランクをお客様の責任の下ご利用していただけます。紛失や取り違えについては当社は責任を負いかねます。 トランクの開閉は乗務職が行います。改札などで開閉が遅れる場合がございます。お客様自身で開閉されますと危険ですのでお止めください。 回数券の有効期限には十分お気を付けください。有効期限を過ぎますと無効券になります。 車内では携帯電話での通話やイヤホンから漏れる音、大きな話し声などにご注意いただき、他のお客様のご迷惑にならないようお願いします。 乗車券の予約・発券は１ヶ月前から行います。できるだけ事前にお買い求めください。 窓口営業時間外や窓口のないバス停をご利用で、事前に乗車券をお買い求めいただけない場合は、車内での現金精算となります。できるだけお釣りのないようご用意いただけますようお願いします。 座席は全席指定席です。満席の場合はご乗車いただけません。回数券をお持ちでも同様です。 電話予約の時点では座席位置の指定はできません。乗車券ご購入時に座席は決定します。 座席位置のご希望は乗車券ご購入時にお願いします。（ただし、乗車券ご購入時の状況により、座席位置のご希望を伺えないことがあります） 本便１号車は原則３列シートトイレ付車両です。車両点検などで本便１号車でも４列シート車及び４列シートトイレなし（途中トイレ休憩）にて運行する場合もございます。 本便１号車が満席にて続行便（２号車）を運行する場合、満席でのお断りを最小限に抑える為、４列シート４列販売の対応をさせていただいております。 ご乗車いただく号車・座席の決定は電話予約順ではなく、乗車券の発券順とさせていただきます。１ヶ月前からの予約開始ですが、早くお電話をいただいてもその時点では１号車（３列）に決定は致しません。あくまで、乗車券ご購入時に決定致しますので１号車ご希望のお客様はお早目の『乗車券のご購入』をお願い致します。なお、ご乗車当日になりますと、お席をお選びいただけないことがございます。 電話予約のみでお取り消しされる場合は、必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は、運賃をもらい受けることもございます。 チケット（乗車券）を紛失またはお忘れの場合は再度ご購入いただきます。再収受証明を発行いたしますので、後日原券と共にお持ちいただくと払戻しいたします。（払戻の有効期限は１年間、盗難にあった場合も同様のお取り扱いをいたします。） 出発時刻を過ぎたチケット（乗車券）の払戻し及び乗車変更のお取り扱いはできません。 【道路や気象、それに伴う状況により大きな遅延が発生する場合について】 天災、道路事情等弊社の責に帰することが出来ない事由により、大きな遅延が発生する場合、遅延により発生した損害について弊社は一切負いかねますので、あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。また、遅延により運賃の払い戻しは致しません。天候が不順な際の、ご乗車につきましてはお客様のご判断でお願いいたします。（12/1/7） ご予約の際にお預かりしております電話番号には、大雪などの異常気象時に急遽運休のご連絡を差し上げることがございます。携帯電話番号でのご登録をおすすめいたします。 ●スムーズに乗車券を購入していただくため、 ご理解とご協力をお願いいたします お手数ですが、乗車券ご購入の際には 「日付・行先・出発時刻・予約番号」を お申し出いただくよう、お願いいたします。（例：「○月○日、○○行き、 ○時○分発、予約番号○○○」）※３桁の予約番号のみでは、 ご予約の日時・行先を確認できませんのでご了承ください。 電話予約をいただいていないお客様で、窓口にて翌日以降の乗車券をご購入される場合は、お手数ですが、「乗車券申込書」のご記入をお願いします。 回数券をお持ちのお客様は、できるだけお電話でご予約ください。「回数券あります」とお申し出いただければ、座席の指定を承ります。窓口で予約される場合は、「乗車券申込書」にご記入のうえ、お持ちの回数券をご提示ください。ご提示いただけない場合、座席の指定はできません。 海の京都デザインバス 手荷物について 車内（トランク含む）への手荷物の持ち込み、保管はお客さまご自身でお願いいたします。 持ち込み可能な手荷物のサイズは【長さが1メートル以内、重さが10キログラム以内、容積が0.027立方メートル（0.3メートル立方）】を超えないサイズまでです。 大きな荷物はトランクをご利用いただけます（ただし、トランクルームに収容しきれない場合などお断りすることもあります）。 自転車（折りたたみ式を含む）はお断りいたします。※輪行バッグに入っていてもご利用になれません。 トランクを使用される場合は以下の点をご注意下さい。又、トランクへの積み込みはお客様ご自身でお願いいたします。 （１）貴重品、壊れやすいもの、精密機器は入れないようお願いいたします。 （２）貴重品はお客様のお手元で保管してください。トランクへは積み込まないようお願いいたします。 　　　万一手荷物の取り間違え、破損、紛失、盗難などの障害が生じても、当社ではその責任を負いかねます。  （３）手荷物の取り間違いを防ぐ為に、目印になるもの（タグなど、他のお客様が間違わないようによく目立つもの） 　　　をご自身でつけて頂くようお願いいたします。 （４）バスから降りられる際もご自分のものかお確かめいただき、取り間違えには十分ご注意ください。 手荷物（トランク利用含む）に関しまして取り間違え、破損、紛失、盗難など当社では責任は負いかねます。 ペット-犬（小型）、猫またはこれらに類する小動物。（猛獣やへび等は不可）の車内持込について 収納ケース（縦、横、高さの和が概ね90ｃｍ以内のケースに全身が入り、顔を出さないよう）に入れた状態で車内へ持ち込みとなります。 尚、運行中に鳴き声、異臭、収納ケースから出す等により、他のお客様のご迷惑となる場合には途中下車していただく場合もございますのでご注意ください。途中下車された場合の乗車券の払い戻しはいたしません。 ペット（生き物）をトランクに入れることはお断りします。 身体障がい者補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）は乗車できます。 高速バス運賃設定（割引など）について   舞鶴〜大阪梅田 回数券（6枚綴） 小児運賃 身体障がい者割引※ 知的障がい者割引※ 児童福祉法の適用を受ける者に対する割引 舞鶴〜なんば 舞鶴〜神戸三宮 福知山〜なんば 福知山〜神戸三宮 舞鶴〜京都駅 バスネット回数割引 ※ 身体障がい者割引、知的障がい者割引・・・「身体障がい者手帳」「療育手帳」をお持ちの方に適用されます。乗車券購入時やご乗車時に手帳等のご呈示が必要です。手帳等をご呈示いただけない場合、普通運賃との差額を申し受けます。 「身体障がい者手帳」・・・身体障害者福祉法第１５条第４項の規定により身体障害者手帳の交付を受けている 「療育手帳」・・・都道府県知事（政令指定都市にあっては、市長）の発行する知的障害者の療育手帳の交付を受けている ・「精神障がい者手帳」での割引はございません。 ・身体障がい者割引、知的障がい者割引、児童福祉法の適用を受ける者に対する割引の高速バス回数券はございません。 キャンセルについて   全路線 バスの出発までに連絡がない場合払い戻しは出来ません。 電話でのご連絡は、営業時間内にお願い致します。 舞鶴〜大阪梅田 チケット購入後 １枚に付き１００円 舞鶴〜なんば チケット購入後 １枚に付き１００円 舞鶴〜神戸三宮 チケット購入後 １枚に付き１００円 福知山〜なんば チケット購入後 １枚に付き１００円 福知山〜神戸三宮 チケット購入後 １枚に付き１００円 舞鶴〜京都駅 チケット購入後 １枚に付き１００円※ 　※共同運行会社（西日本JRバス）発行の乗車券、インターネット・コンビニ発券の乗車券は取り扱いが異なりますので、発行会社または乗車券記載の電話番号までお問い合わせください。 チケット（乗車券）の主な購入場所   舞鶴〜大阪梅田 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案）　※大阪側での購入：ご参考日本交通 舞鶴〜なんば 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案） ※大阪側での購入：ご参考日本交通 舞鶴〜神戸三宮 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案） ※三宮側での購入：ご参考日本交通 福知山〜なんば 福知山駅前（案）・日本交通綾部（営）・舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案） 丹後海陸交通宮津（案）　※大阪側での購入：ご参考日本交通 福知山〜神戸三宮 福知山駅前（案）・日本交通綾部（営）・舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案） 丹後海陸交通宮津（案）　※三宮側での購入：ご参考日本交通 舞鶴〜京都 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）　※京都側での購入：ご参考西日本JRﾊﾞｽ 回数券の主な購入場所   舞鶴〜大阪梅田 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案）　※大阪側での購入：ご参考日本交通 舞鶴〜なんば 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案） ※大阪側での購入：ご参考日本交通 舞鶴〜神戸三宮 舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案）・福知山駅前（案） 日本交通綾部（営）・丹後海陸交通宮津（案） ※三宮側での購入：ご参考日本交通 福知山〜なんば 福知山駅前（案）・日本交通綾部（営）・舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案） 丹後海陸交通宮津（案）　※大阪側での購入：ご参考日本交通 福知山〜神戸三宮 福知山駅前（案）・日本交通綾部（営）・舞鶴（営）・東舞鶴ﾁｹｯﾄｶｳﾝﾀｰ・西舞鶴駅前（案） 丹後海陸交通宮津（案）　※三宮側での購入：ご参考日本交通 　　＊福知山〜なんば・神戸三宮「平日のみ回数券（期間限定）」の購入場所は、 　　　　福知山駅前（案）・なんばOCAT・ミント神戸　のみ 個人情報保護について